Chương trình Quản trị Sản phẩm của Bess Business School dành cho nhà lãnh đạo SME và startup muốn làm sản phẩm một cách bài bản, thay vì chỉ chạy theo ý tưởng, xu hướng hoặc cảm tính thị trường. Được xây dựng trên lý thuyết quản trị toàn diện S.O.M® của Bess & Company và giảng dạy bởi Ires. Thùy Nguyên, tác giả của chính lý thuyết này, chương trình đi thẳng vào câu hỏi sống còn: sản phẩm của bạn đang giải quyết vấn đề gì cho khách hàng, và làm sao để phát triển nó thành thứ có thể bán, nhân bản và cạnh tranh?
Chương trình giúp bạn nhìn sản phẩm như một hệ thống cần được hoạch định và vận hành: từ nghiên cứu nhu cầu khách hàng, xác định điểm khác biệt, thiết kế tính năng, chất lượng, giá, vòng đời sản phẩm, đến xây dựng MVP và thu thập phản hồi thực tế từ thị trường. Bạn cũng sẽ hiểu rõ sự khác nhau giữa R&D và sản xuất, cách tổ chức phòng sản phẩm, chọn nhân sự hoặc đối tác R&D, và xử lý những mâu thuẫn thường gặp giữa đội sản phẩm với bán hàng, truyền thông, sản xuất và CEO.
Sau chương trình, sản phẩm không còn là “món hàng để bán” hay một ý tưởng hay trên giấy, mà trở thành một bài toán có phương pháp để phát triển liên tục. Bạn sẽ biết nên làm gì trước, làm gì sau, đâu là mẫu sản phẩm cần đưa ra thị trường sớm, khi nào cần dừng nghiên cứu để thử nghiệm, và làm thế nào để sản phẩm không bị bỏ lại khi khách hàng thay đổi và đối thủ tiến lên.
