E-Book

Làm việc nhóm

Nhóm hoạt động trơn tru không nhờ hòa thuận tuyệt đối, mà do thiết kế vai trò chặt chẽ, giao tiếp thẳng thắn và cùng cam kết theo đuổi mục tiêu chung.

Tiếng Việt
Phát triển bởi Bess Business School

Giới thiệu tổng quan

Làm việc nhóm (Teamwork) cung cấp kiến thức nền tảng và thực tiễn về kỹ năng làm việc nhóm, giúp người đọc hiểu rõ về nguyên tắc và phương pháp để phát triển khả năng làm việc hiệu quả trong tập thể. Nội dung sách tập trung vào việc giải quyết các vấn đề thường gặp khi làm việc nhóm, từ giao tiếp thiếu hiệu quả đến phân chia công việc không đồng đều. Cuốn sách giúp người đọc nhận diện rõ vai trò của từng thành viên trong nhóm, từ người lãnh đạo (leader) đến người thực hiện (follower), và cách thức để phối hợp một cách hài hòa giữa họ. Các ứng dụng thực tiễn của cuốn sách được thể hiện qua việc cung cấp giải pháp cho những tình huống mà nhóm thường gặp phải trong công việc, chẳng hạn như việc xử lý xung đột, xây dựng quy trình làm việc, và cải thiện hiệu suất làm việc của cả nhóm. Đặc biệt, sách nhấn mạnh tầm quan trọng của giao tiếp hiệu quả, sự phân chia công việc hợp lý và vai trò của người lãnh đạo trong việc kết nối các thành viên lại với nhau. Cuốn sách không chỉ hữu ích cho những ai đang học tập hoặc làm việc trong môi trường tập thể, mà còn là tài liệu tham khảo quý giá cho những nhà quản lý muốn xây dựng đội ngũ vững mạnh.

Mục lục nội dung

  1. Làm việc nhóm và những vấn đề xoay quanh
    • Lưu ý Khi làm việc nhóm
    • Vấn đề gặp phải khi làm việc nhóm
    • Đâu là giải pháp hợp lý?
    • Sự không chuyên nghiệp của các nhóm làm việc
    Trang 4
  2. Làm việc nhóm hay xảy ra vấn đề?
    • Nguyên nhân nảy sinh vấn đề khi làm việc nhóm
    • Những giải pháp xử lý vấn đề
    Trang 10
  3. Leader và follower - Hiểu sao cho đúng
    • Vai trò của Leader và Follower là gì?
    • Giải pháp cho Leader nhiều việc, không đủ thời gian
    Trang 16
  4. Làm thế nào để tìm và sử dụng đúng người
    • Công việc cần làm trong quá trình hình thành
    • Cách đánh giá đúng người theo từng vị trí
    • Leader nên dựa vào đâu để tuyển người?
    • Nguyên tắc lưu ý trong giai đoạn vận hành
    • Tầm quan trọng của văn bản
    • Tầm quan trọng của cuộc họp nhóm
    • Kỹ thuật điều hành cuộc họp hiệu quả
    Trang 20
  5. Xây dựng kế hoạch phân công công việc hợp lý
    • Làm thế nào để định lượng được?
    • Cách đặt kỳ vọng đúng
    • Tiêu chí để bộ máy được gọi là xuất sắc
    Trang 44

Tác giả

Thuỳ Nguyên

Thuỳ Nguyên

Nhà nghiên cứu quản trị ứng dụng (Applied Management Researcher)

Ông là nhà nghiên cứu độc lập về quản trị ứng dụng, chuyên gia tư vấn và đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực quản trị tại Việt Nam. Ông cũng chính là tác giả của S.O.M®, lý thuyết quản trị đầu tiên do người Việt Nam nghiên cứu và phát triển. Hiện nay, ông đang là chuyên gia tư vấn quản trị tại Bess & Company, hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp SMEs & Startups, và đồng thời là cố vấn chuyên môn của Chương trình Thanh niên Khởi nghiệp tại các tỉnh thành của Việt Nam.

Trong 16 năm, ông đã đào tạo hơn 10.000 học viên và tư vấn trực tiếp cho hơn 100 doanh nghiệp trên khắp Việt Nam về các chủ đề quản trị và kinh doanh quan trọng nhất: Hoạch định chiến lược, Xây dựng bộ máy tổ chức, Quản lý vận hành, Phát triển sản phẩm, Sản xuất và vận hành dịch vụ, Phân phối và bán hàng, Truyền thông thương hiệu, Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị tài chính và Năng lực lãnh đạo.

Lý thuyết gốc

S.O.M Theory™

Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt Nam

Viết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc.

Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khoá học, tài liệu và công cụ tại nền tảng Bess Business School, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.

Đội ngũ phát triển

Bess Business School

Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệp

Bess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khoá học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.

Các e-book khác dành cho bạn

E-BOOK

Năng lực lãnh đạo

thuộc chủ đề Kỹ năng lãnh đạo

Khi đội ngũ thiếu chủ động và không gắn kết, vấn đề không nằm ở nhân sự mà ở người lãnh đạo. Cuốn sách này giúp bạn nhìn lại cách dẫn dắt và tạo ảnh hưởng trong công việc.

E-BOOK

Làm chủ cuộc họp

thuộc chủ đề Kỹ năng lãnh đạo

Khám phá công thức để mỗi buổi họp bắt đầu bằng mục tiêu rõ ràng, diễn ra đúng trọng tâm và kết thúc bằng một cam kết hành động cụ thể.

E-BOOK

Thuyết trình như chuyên gia

thuộc chủ đề Kỹ năng lãnh đạo

Mỗi bài thuyết trình tốt là một cuộc dàn dựng tinh tế giữa thông điệp, visual và con người – nơi logic gặp cảm xúc để khán giả chủ động lắng nghe.

E-BOOK

Thương hiệu cá nhân

thuộc chủ đề Kỹ năng lãnh đạo

Thành công bền vững không đến từ may mắn, mà từ việc quản lý hình ảnh cá nhân như một tài sản – có định hướng, có giá trị và có quy trình gìn giữ.

E-BOOK

Tạo dựng mối quan hệ

thuộc chủ đề Kỹ năng lãnh đạo

Networking không chỉ là kết nối, mà là nghệ thuật đọc vị con người, chọn lọc liên kết và gieo những mầm quan hệ có khả năng trở thành hợp tác lâu dài.

99.000 ₫ 299.000 ₫