Khoá học

Mô tả công việc

Nhiều SME và startup tuyển người theo cảm tính, nhân sự làm việc mơ hồ, dễ đùn đẩy trách nhiệm. Khóa học giúp xây dựng mô tả công việc chuẩn, rõ vai trò, minh bạch kết quả và tối ưu hiệu suất.

Tiếng Việt
Phát triển bởi Bess Business School

Được thiết kế dành cho

Chủ doanh nghiệp và CEO

Người đang gặp khó khăn vì nhân sự làm việc chồng chéo, thiếu trách nhiệm rõ ràng, mong muốn có công cụ chuẩn hóa mô tả công việc để phân công minh bạch, đào tạo dễ dàng và quản trị hiệu quả.

Giúp bạn giải quyết các vấn đềGiúp bạn có năng lực
giải quyết các vấn đề

  • Nhân sự làm việc chồng chéo, không rõ ai chịu trách nhiệm, dẫn đến đùn đẩy, mâu thuẫn và hiệu suất suy giảm.
  • Công việc được giao qua miệng hoặc tin nhắn, thiếu văn bản chuẩn hóa khiến kết quả làm việc tùy hứng, khó kiểm soát.
  • Chủ doanh nghiệp phải liên tục nhắc nhở, kiểm tra chi tiết vì nhân sự không có hướng dẫn công việc cụ thể để bám sát.
  • Nhân sự mới mất nhiều thời gian để làm quen, không có bản mô tả rõ ràng nên dễ sai sót và lãng phí nguồn lực.
  • Không có tiêu chuẩn công việc cụ thể, gây khó khăn khi đánh giá nhân sự, dẫn đến cảm tính, thiếu minh bạch và mất niềm tin.
  • Chức danh đặt theo cảm tính, không phản ánh đúng vai trò, khiến nhân sự hiểu sai nhiệm vụ và khó phối hợp cùng nhau.
  • Doanh nghiệp thiếu khung năng lực cho từng vị trí, dẫn đến nhân sự không có lộ trình phát triển rõ ràng, dễ rời bỏ sớm.
  • Không có kho mô tả công việc chuẩn để tham khảo, doanh nghiệp phải “tự nghĩ”, dẫn đến mỗi phòng ban làm một kiểu khác nhau.

Nội dung khoá học

Course Curriculum

NỘI DUNG CÔNG VIỆC
15 bài giảng

  • Bài 1: Bản chất mô tả công việc trong quản trị
    3:34
  • Bài 2: Giá trị mô tả công việc với doanh nghiệp
    2:08
  • Bài 3: Quan hệ giữa mô tả công việc và phát triển nhân sự
    2:53
  • Bài 4: 6 thành tố của bản mô tả công việc chuẩn
    7:02
  • Bài 5: Ý nghĩa và cách đặt tên chức danh
    2:46
  • Bài 6: Bản chất của nhiệm vụ
    4:05
  • Bài 7: Giá trị nhiệm vụ trong quản trị tổ chức
    1:53
  • Bài 8: Khái niệm và phân loại đầu ra
    3:55
  • Bài 9: Giá trị đầu ra trong đánh giá công việc
    1:55
  • Bài 10: Tiêu chí đánh giá và sự khác biệt với KPI
    2:25
  • Bài 11: Vai trò tiêu chí đánh giá trong quản trị nhân sự
    1:28
  • Bài 12: Cấu trúc khung năng lực trong mô tả công việc
    4:54
  • Bài 13: Khái niệm và phân loại nguồn lực
    4:05
  • Bài 14: Giá trị nguồn lực trong hiệu suất làm việc
    2:15
  • Bài 15: Nguồn mô tả công việc chuẩn tham khảo
    2:34

Giới thiệu tổng quan

Khóa học “Mô tả công việc” giúp SME và startup xây dựng hệ thống mô tả công việc khoa học. Từ đó, phân công minh bạch, đánh giá công bằng, đào tạo dễ dàng và tạo nền tảng cho một bộ máy vận hành hiệu quả, gọn gàng và bền vững.

Nhiều doanh nghiệp nhỏ tuyển người theo cảm tính, giao việc qua miệng hoặc tin nhắn, dẫn đến nhân sự làm chồng chéo, trách nhiệm mơ hồ, hiệu suất giảm sút. Thiếu bản mô tả công việc chuẩn còn khiến nhân sự mới khó hòa nhập, đánh giá thành tích chủ quan và doanh nghiệp mất kiểm soát trong quản trị.

Khóa học mang đến khung chuẩn mô tả công việc với 6 thành tố cốt lõi, tiêu chí đánh giá, cách đặt tên chức danh và khung năng lực cho từng vị trí. Học viên sẽ biết cách viết bản mô tả rõ ràng, ứng dụng ngay trong tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và phát triển nhân sự dài hạn.

Đăng ký ngay để chuẩn hóa mô tả công việc, giúp doanh nghiệp của bạn phân công rõ ràng, quản lý minh bạch và phát triển bền vững.

Giảng viên

Thuỳ Nguyên

Thuỳ Nguyên

Nhà nghiên cứu quản trị ứng dụng (Applied Management Researcher)

Ông là nhà nghiên cứu độc lập về quản trị ứng dụng, chuyên gia tư vấn và đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực quản trị tại Việt Nam. Ông cũng chính là tác giả của S.O.M®, lý thuyết quản trị đầu tiên do người Việt Nam nghiên cứu và phát triển. Hiện nay, ông đang là chuyên gia tư vấn quản trị tại Bess & Company, hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp SMEs & Startups, và đồng thời là cố vấn chuyên môn của Chương trình Thanh niên Khởi nghiệp tại các tỉnh thành của Việt Nam.

Trong 16 năm, ông đã đào tạo hơn 10.000 học viên và tư vấn trực tiếp cho hơn 100 doanh nghiệp trên khắp Việt Nam về các chủ đề quản trị và kinh doanh quan trọng nhất: Hoạch định chiến lược, Xây dựng bộ máy tổ chức, Quản lý vận hành, Phát triển sản phẩm, Sản xuất và vận hành dịch vụ, Phân phối và bán hàng, Truyền thông thương hiệu, Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị tài chính và Năng lực lãnh đạo.

Lý thuyết gốc

S.O.M Theory™

Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt Nam

Viết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc.

Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khoá học, tài liệu và công cụ tại nền tảng Bess Business School, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.

Đội ngũ phát triển

Bess Business School

Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệp

Bess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khoá học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.

Các khoá học khác dành cho bạn

KHOÁ HỌC

Bản chất của xây dựng bộ máy doanh nghiệp

thuộc chủ đề Xây dựng bộ máy

SME và starup thường quản trị theo bản năng, vận hành chồng chéo, thiếu hệ thống. Khóa học này giúp bạn xây dựng bộ máy tổ chức khoa học, tinh gọn, sẵn sàng cho việc mở rộng bền vững.

KHOÁ HỌC

Phân tích công việc

thuộc chủ đề Xây dựng bộ máy

SME và startup thường tuyển người theo cảm tính, để nhân sự “tự xoay sở” thiếu rõ vai trò; khóa học này giúp bạn phân tích công việc khoa học, làm rõ nhiệm vụ, đặt nền tảng cho phân công nhân sự và quản trị tinh gọn.

KHOÁ HỌC

Thiết kế sơ đồ tổ chức doanh nghiệp

thuộc chủ đề Xây dựng bộ máy

Nhiều SME và startup phát triển nhanh nhưng bộ máy phình to, chồng chéo, hiệu quả không tăng. Khóa học giúp bạn lựa chọn và triển khai sơ đồ tổ chức phù hợp giai đoạn, tinh gọn, phân quyền rõ ràng và vận hành trơn tru.

KHOÁ HỌC

Xây dựng quy trình vận hành

thuộc chủ đề Xây dựng bộ máy

Học cách xây dựng quy trình vận hành chuẩn cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp kiểm soát hoạt động, nâng cao năng suất và mở rộng bền vững.

KHOÁ HỌC

Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá kết quả công việc

thuộc chủ đề Xây dựng bộ máy

Phần lớn doanh nghiệp thường quản lý theo cảm tính, thiếu hệ thống đánh giá rõ ràng. Khóa học giúp bạn xây dựng bộ tiêu chí khoa học để đo lường, định hướng và tối ưu hiệu quả toàn doanh nghiệp.

199.000 ₫ 799.000 ₫