Cuốn sách Hoạch định chiến lược thương hiệu được xây dựng để làm rõ vai trò của thương hiệu trong toàn bộ mô hình kinh doanh. Thương hiệu trong cuốn sách này không được nhìn như một bộ nhận diện bên ngoài, mà là hệ thống tạo dựng niềm tin cho doanh nghiệp. Một thương hiệu mạnh cần bắt đầu từ tuyên ngôn rõ ràng, thể hiện được doanh nghiệp là ai, theo đuổi giá trị gì và muốn được thị trường tin tưởng vì điều gì. Từ nền tảng đó, doanh nghiệp mới có thể thiết kế nhận diện, xây dựng bằng chứng và lựa chọn cách lan tỏa phù hợp. Đây là cuốn sách giúp bạn nhìn thương hiệu như một tài sản chiến lược, thay vì một hoạt động trang trí cho kinh doanh.
Vấn đề lớn mà cuốn sách đặt ra là nhiều doanh nghiệp vẫn làm thương hiệu theo cách rời rạc và cảm tính. Họ có thể đầu tư vào logo, hình ảnh, nội dung hoặc quảng cáo, nhưng lại chưa xác định được niềm tin cốt lõi cần xây dựng trong tâm trí khách hàng. Khi thiếu chiến lược thương hiệu, thị trường có thể biết đến doanh nghiệp nhưng không đủ tin, không đủ nhớ và không đủ lý do để lựa chọn. Điều này khiến bán hàng trở nên nặng nề hơn, vì mỗi giao dịch đều phải được thuyết phục lại từ đầu. Cuốn sách giúp bạn đi ngược về bản chất để hiểu thương hiệu phải được hoạch định trước khi được thể hiện ra bên ngoài.
Giá trị của cuốn sách nằm ở chỗ nó giúp người đọc kết nối thương hiệu với chiến lược kinh doanh, sản phẩm, truyền thông và bán hàng. Chủ doanh nghiệp và CEO có thể sử dụng cuốn sách để xác định thương hiệu cần phục vụ định hướng phát triển nào của doanh nghiệp. Giám đốc thương hiệu có thể sử dụng cuốn sách để hệ thống hóa các đầu ra quan trọng như tuyên ngôn, nhận diện, bằng chứng và chiến lược lan tỏa. Khi thương hiệu được hoạch định đúng, doanh nghiệp sẽ có nền tảng tốt hơn để tạo niềm tin, nâng cao vị thế và hỗ trợ tăng trưởng dài hạn. Quan trọng hơn, thương hiệu sẽ không còn là một phần việc cảm tính, mà trở thành một năng lực cạnh tranh có thể quản trị được.
