E-Book

Quản trị sếp

Thành công không chỉ nằm ở năng lực chuyên môn, mà còn ở khả năng “đọc vị” và đồng hành đúng cách với người nắm quyền quyết định của doanh nghiệp.

Tiếng Việt
Phát triển bởi Bess Business School

Giới thiệu tổng quan

Quản trị sếp (Boss Management) là một tài liệu cần thiết cho những ai đang gặp khó khăn trong việc giao tiếp với cấp trên tại nơi làm việc. Khi có những bất đồng quan điểm, việc giao tiếp không khéo léo có thể dẫn đến những trở ngại trong công việc và thậm chí đánh mất cơ hội thăng tiến. Cuốn sách này giúp bạn hiểu rõ hơn về vai trò của sếp, cũng như vị trí của nhân viên trong tổ chức, từ đó tìm ra nguyên nhân gây ra mâu thuẫn và cung cấp những giải pháp hiệu quả. Nội dung sách không chỉ chỉ ra những sai lầm phổ biến mà nhân viên thường mắc phải khi quản trị sếp, mà còn đề xuất những tips giao tiếp để cải thiện mối quan hệ giữa cấp trên và nhân viên. Đối tượng phù hợp với cuốn sách bao gồm nhân viên ở mọi cấp độ, từ người mới vào nghề cho đến những cá nhân đã có kinh nghiệm. Sau khi đọc, bạn sẽ có được những bí quyết để giao tiếp khéo léo, xây dựng mối quan hệ tin tưởng và hiệu quả với sếp, góp phần tạo dựng môi trường làm việc tích cực và đạt được thành công bền vững trong sự nghiệp của mình. Cuốn sách này chính là hành trang đồng hành giúp bạn vượt qua những rào cản trong giao tiếp với sếp, mở ra cơ hội mới cho tương lai của bạn.

Mục lục nội dung

  1. Hiểu đúng về quản trị sếp
    • Quản trị sếp: Tuy lạ mà quen
    • Quản trị sếp có giá trị như thế nào?
  2. Quản trị sếp và những điều cần biết
    • Không hài hoà với sếp: Hậu quả sẽ lớn hơn bạn nghĩ
    • Ví dụ về Quản trị Sếp
    • Quản trị sếp có phải là sự ra lệnh?
  3. Quản trị sếp có rất nhiều sai lầm
    • Tâm lý sợ hãi khi giao tiếp với sếp
    • Xác định mối quan hệ ngang hàng với sếp
    • Phân biệt môi trường giao tiếp bên trong và bên ngoài công việc
    • Giữ tư duy ngang bằng trong giao tiếp ngoài công việc
  4. Rào cản xảy ra khi quản trị sếp
    • Quản trị sếp có dễ dàng gây ra sự vượt quyền?
    • Người Việt Nam hay gặp vấn đề nào về quản trị sếp?
  5. Lý do thất bại trong quá trình quản trị sếp
    • Nguyên nhân khách quan từ môi trường làm việc
    • Tâm lý mặc định môi trường hiện tại là chuẩn mực
    • Thiếu kỹ năng mềm và kỹ năng giao tiếp trong tổ chức
    • Thái độ và tư duy khi quản trị mối quan hệ với sếp
    • Kỹ năng thay đổi và giao tiếp với sếp
    • Lựa chọn môi trường làm việc phù hợp
  6. Đâu là cách quản trị sếp hiệu quả
    • Thiết lập nền tảng và điều kiện cần
    • Giao tiếp với sếp một cách chuyên nghiệp
    • Tăng cường giao tiếp ngoài công việc để thấu hiểu sếp
    • Thấu hiểu sếp về công việc và cuộc sống
  7. Chìa khóa giúp giao tiếp với sếp dễ dàng
    • Giao tiếp với sếp: Cái gì nên, cái gì phải
    • Giao tiếp với sếp ngoài cuộc họp
    • Chủ động trao đổi khi gặp vấn đề chuyên môn
    • Tận dụng sự hỗ trợ và kinh nghiệm của sếp
  8. Giao tiếp với sếp: Muốn hay không?
    • Người “hướng nội” có gặp khó khăn trong vấn đề quản trị sếp?
    • Các hình thức giao tiếp khác nhau
  9. Sếp như nào, quản trị như thế
    • Khi bạn có khoảng cách thế hệ với sếp?
    • Khi sếp là "người khó tính"?
    • Người sếp “dĩ hoà vi quý” liệu có phải điều tốt?
    • Quản trị sếp trong phạm vi nào?
  10. Những điều cần lưu ý
    • Chọn đúng thời điểm và mục đích khi giao tiếp, nhắc nhở
    • Không kéo đông người khi trao đổi riêng với sếp
  11. Lời khuyên để có mối quan hệ hài hoà với sếp

Tác giả

Thuỳ Nguyên

Thuỳ Nguyên

Nhà nghiên cứu quản trị ứng dụng (Applied Management Researcher)

Ông là nhà nghiên cứu độc lập về quản trị ứng dụng, chuyên gia tư vấn và đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực quản trị tại Việt Nam. Ông cũng chính là tác giả của S.O.M®, lý thuyết quản trị đầu tiên do người Việt Nam nghiên cứu và phát triển. Hiện nay, ông đang là chuyên gia tư vấn quản trị tại Bess & Company, hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp SMEs & Startups, và đồng thời là cố vấn chuyên môn của Chương trình Thanh niên Khởi nghiệp tại các tỉnh thành của Việt Nam.

Trong 16 năm, ông đã đào tạo hơn 10.000 học viên và tư vấn trực tiếp cho hơn 100 doanh nghiệp trên khắp Việt Nam về các chủ đề quản trị và kinh doanh quan trọng nhất: Hoạch định chiến lược, Xây dựng bộ máy tổ chức, Quản lý vận hành, Phát triển sản phẩm, Sản xuất và vận hành dịch vụ, Phân phối và bán hàng, Truyền thông thương hiệu, Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị tài chính và Năng lực lãnh đạo.

Lý thuyết gốc

S.O.M Theory™

Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt Nam

Viết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc.

Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khoá học, tài liệu và công cụ tại nền tảng Bess Business School, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.

Đội ngũ phát triển

Bess Business School

Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệp

Bess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khoá học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.

Các e-book khác dành cho bạn

E-BOOK

Hiệu suất làm việc

thuộc chủ đề Kỹ năng mềm

Hiệu suất không chỉ nằm ở tốc độ làm việc mà ở khả năng chọn đúng việc, đúng cách và đúng lúc, mà mỗi ngày chúng ta đều có thể tối ưu.

E-BOOK

Quản trị thời gian

thuộc chủ đề Kỹ năng mềm

Người bận rộn không cần thêm thời gian, mà cần hệ thống hóa cách tư duy, sắp xếp và duy trì nhiệm vụ để phục vụ mục tiêu cá nhân dài hạn và bền vững.

E-BOOK

Phỏng vấn

thuộc chủ đề Kỹ năng mềm

Cuộc phỏng vấn không phải cuộc thi, mà là nơi hai thế giới gặp nhau: giá trị cá nhân và kỳ vọng tổ chức cần một điểm chạm chân thành và rõ ràng.

E-BOOK

Năng lực giao tiếp tiếng Anh

thuộc chủ đề Kỹ năng mềm

Giao tiếp tiếng Anh chỉ thực sự hiệu quả khi hiểu rõ bản chất của ngôn ngữ này và luyện tập đều đặn theo những phương pháp học phù hợp thời đại.

E-BOOK

Hoà nhập môi trường

thuộc chủ đề Kỹ năng mềm

Bước vào môi trường mới giống như bơi trong dòng nước lạ: người biết quan sát, điều chỉnh và giữ nhịp thở sẽ không bị cuốn trôi mà còn bơi xa hơn.

99.000 ₫ 299.000 ₫