Khoá học

Điều chỉnh hoạt động kinh doanh

Mọi hệ thống dù tốt đến đâu cũng sẽ xuất hiện các sai lệch, khác biệt nằm ở cách doanh nghiệp phản ứng và điều chỉnh để không lặp lại các lỗi cũ.

Tiếng Việt
Phát triển bởi Bess Business School

Được thiết kế dành cho

Chủ doanh nghiệp và CEO

Người đang trực tiếp dẫn dắt hoạt động của doanh nghiệp mỗi ngày, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, luôn chịu áp lực duy trì kết quả kinh doanh, giữ đội ngũ vận hành ổn định và luôn muốn hệ thống chạy trơn tru mà không phải can thiệp liên tục.

Giúp bạn giải quyết các vấn đềGiúp bạn có năng lực
giải quyết các vấn đề

  • Phát hiện vấn đề xong nhưng không có bước điều chỉnh rõ ràng, mọi thứ trôi qua rồi lặp lại như cũ, tạo cảm giác “biết mà bất lực”.
  • Chỉ đạo điều chỉnh thường dừng ở vài câu nói nhanh trong cuộc họp, không ai thật sự hiểu phải làm gì tiếp theo.
  • Quyết định đưa ra nghe có vẻ đúng nhưng quá chung chung, đến lúc làm thì mỗi người hiểu một kiểu, kết quả mờ nhạt.
  • Doanh nghiệp thường lao vào xử lý phần nổi dễ thấy để “có kết quả nhanh”, trong khi gốc rễ thật sự vẫn nằm nguyên bên dưới.
  • Mỗi bộ phận tự sửa theo cách riêng, dẫn tới hệ thống chệch nhịp, lỗi mới sinh ra khi lỗi cũ còn chưa xong.
  • Điều chỉnh được công bố hoành tráng nhưng không có đủ người, thời gian hay ngân sách để làm tới nơi tới chốn.
  • Sau khi thay đổi, không ai theo dõi sát nên không rõ kết quả thế nào; cuối cùng, cả tổ chức rơi vào trạng thái “làm xong mà như chưa làm”.
  • Không có ai tổng kết và hệ thống lại bài học sau điều chỉnh, nên mỗi lần vấp là một lần bắt đầu lại từ đầu, không tích lũy được kinh nghiệm tổ chức.

Nội dung khoá học

Course Curriculum

NỘI DUNG KHÓA HỌC
12 bài giảng

  • Bài 1: Điều chỉnh là gì
    2:41
  • Bài 2: Mục đích của điều chỉnh
    3:51
  • Bài 3: Lỗi thường gặp của quản lý khi điều chỉnh
    5:27
  • Bài 4: Nguyên lý điều chỉnh
    2:35
  • Bài 5: Quy trình điều chỉnh
    2:00
  • Bài 6: Điều chỉnh nhóm thực thi
    6:13
  • Bài 7: Tần suất và công cụ điều chỉnh nhóm thực thi
    7:25
  • Bài 8: Điều chỉnh nhóm quản lý
    4:46
  • Bài 9: Hiểu đúng về giảm mục tiêu
    4:27
  • ài 10: Điều chỉnh cơ cấu tổ chức
    4:51
  • Bài 11: Điều chỉnh nhóm chiến lược
    5:25
  • Bài 12: Điều chỉnh khách quan
    6:16

Giới thiệu tổng quan

Trong vận hành doanh nghiệp, phát hiện vấn đề chỉ là bước khởi đầu. Điều quan trọng hơn là doanh nghiệp phản ứng thế nào sau khi phát hiện ra vấn đề đó. Rất nhiều chủ doanh nghiệp và CEO đã rơi vào tình trạng “biết nhưng không xử được”, khi những quyết định điều chỉnh đưa ra không đủ cụ thể, không đúng trọng tâm, hoặc không đi đến cùng. Hậu quả là sai lầm cũ lặp lại, hệ thống chệch nhịp và doanh nghiệp mất dần động lực cải tiến.

Khóa học Điều chỉnh được thiết kế dành cho chủ doanh nghiệp và CEO của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, những người trực tiếp điều hành hoạt động nhưng thường thiếu một quy trình bài bản để biến kết quả đánh giá thành hành động thay đổi thực chất. Thay vì những chỉ đạo chung chung hay xử lý phần nổi cho xong việc, bạn sẽ học cách ra quyết định điều chỉnh có trọng tâm, chuyển hóa thành kế hoạch cụ thể, triển khai nhất quán và theo dõi hiệu quả đến cùng.

Nội dung khóa học tập trung vào 3 trọng điểm then chốt: (1) Khoanh vùng và ưu tiên điều chỉnh đúng chỗ, tránh sa đà vào xử lý dàn trải, cảm tính. (2) Xây dựng kế hoạch điều chỉnh rõ người – rõ việc – rõ phạm vi, giúp tổ chức thống nhất hành động. (3) Tổ chức thực thi và theo dõi kết quả điều chỉnh, bảo đảm mọi thay đổi được làm đến nơi đến chốn và trở thành kinh nghiệm vận hành tích lũy.

Sau khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ có khả năng chủ động dẫn dắt quá trình điều chỉnh trong doanh nghiệp, không còn phụ thuộc vào cảm tính cá nhân hay sự tự phát của từng bộ phận. Điều này giúp doanh nghiệp của bạn xử lý vấn đề nhanh hơn, tiết kiệm nguồn lực hơn và duy trì được đà cải tiến liên tục sau mỗi chu kỳ vận hành.

Đăng ký tham gia ngay hôm nay để trang bị cho mình tư duy và công cụ điều chỉnh bài bản — chìa khóa giúp doanh nghiệp không chỉ “biết lỗi ở đâu” mà còn “sửa đúng và sửa đến cùng”.

Giảng viên

Thuỳ Nguyên

Thuỳ Nguyên

Nhà nghiên cứu quản trị ứng dụng (Applied Management Researcher)

Ông là nhà nghiên cứu độc lập về quản trị ứng dụng, chuyên gia tư vấn và đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực quản trị tại Việt Nam. Ông cũng chính là tác giả của S.O.M®, lý thuyết quản trị đầu tiên do người Việt Nam nghiên cứu và phát triển. Hiện nay, ông đang là chuyên gia tư vấn quản trị tại Bess & Company, hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp SMEs & Startups, và đồng thời là cố vấn chuyên môn của Chương trình Thanh niên Khởi nghiệp tại các tỉnh thành của Việt Nam.

Trong 16 năm, ông đã đào tạo hơn 10.000 học viên và tư vấn trực tiếp cho hơn 100 doanh nghiệp trên khắp Việt Nam về các chủ đề quản trị và kinh doanh quan trọng nhất: Hoạch định chiến lược, Xây dựng bộ máy tổ chức, Quản lý vận hành, Phát triển sản phẩm, Sản xuất và vận hành dịch vụ, Phân phối và bán hàng, Truyền thông thương hiệu, Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị tài chính và Năng lực lãnh đạo.

Lý thuyết gốc

S.O.M Theory™

Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt Nam

Viết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc.

Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khoá học, tài liệu và công cụ tại nền tảng Bess Business School, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.

Đội ngũ phát triển

Bess Business School

Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệp

Bess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khoá học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.

Các khoá học khác dành cho bạn

KHOÁ HỌC

Bản chất của quản lý vận hành doanh nghiệp

thuộc chủ đề Quản lý vận hành

Việc quản lý vận hành chỉ đạt hiệu quả khi người đứng đầu hiểu đúng bản chất vai trò, tránh sa đà vào thực thi và biết kiểm soát hệ thống thay vì chạy theo sự vụ.

KHOÁ HỌC

Xây dựng lộ trình phát triển doanh nghiệp

thuộc chủ đề Quản lý vận hành

Việc xây lộ trình phát triển theo từng giai đoạn giúp người điều hành không rơi vào làm ngẫu hứng, không bị mơ hồ và biết chính xác phải đi theo trình tự nào.

KHOÁ HỌC

Thiết lập mục tiêu

thuộc chủ đề Quản lý vận hành

Thay vì để nhân sự “muốn thế nào thì làm”, thiết lập mục tiêu bài bản sẽ giúp chúng ta đo lường, đánh giá và duyệt kết quả dựa trên chuẩn mực thống nhất.

KHOÁ HỌC

Lập kế hoạch kinh doanh

thuộc chủ đề Quản lý vận hành

Khi kế hoạch chỉ nằm trong đầu hoặc viết cho có, các mục tiêu sẽ không thể thành hành động, nhân sự mãi loay hoay, còn bạn thì luôn phải chữa cháy.

KHOÁ HỌC

Giao việc cho người thực thi

thuộc chủ đề Quản lý vận hành

Khi giao việc không còn là ra lệnh mà là thỏa thuận rõ ràng về nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền quyết định, đội ngũ sẽ chủ động thực thi thay vì chờ chỉ đạo.

199.000 ₫ 799.000 ₫