Đánh giá kết quả và xác định nguyên nhân cốt lõi.
Bộ công cụ hiện có 1 tệp, gồm “Guideline đánh giá kết quả thực thi”. Các biểu mẫu và phương án tham chiếu giúp người làm chủ đối chiếu kết quả với mục tiêu và truy tìm đúng nguyên nhân tạo ra sai lệch bằng một cấu trúc làm việc rõ ràng, không phải bắt đầu từ trang trắng.
Người làm chủ thường vội cho rằng kết quả kém xuất phát từ thái độ hoặc năng lực cá nhân trước khi kiểm tra mục tiêu, kế hoạch, nguồn lực và điều kiện khách quan. Các tệp trong Bộ công cụ Đánh giá & phân tích kết quả chuyển vấn đề này thành trường thông tin, phương án cần so sánh và đầu ra cần thống nhất. Dữ liệu được hoàn thiện trên cùng một cấu trúc giúp người làm chủ đối chiếu kết quả với mục tiêu và truy tìm đúng nguyên nhân tạo ra sai lệch. Từ cùng một dữ liệu đã thống nhất, người làm chủ có thể tránh quy kết vội cho người thực thi hoặc sửa sai không đúng chỗ.
Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt Nam
Viết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc.
Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khoá học, tài liệu và công cụ tại nền tảng Bess Business School, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.
Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệp
Bess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khoá học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.
thuộc chủ đề Quản lý vận hành
Theo dõi tiến độ, sai lệch và kết quả thực thi.
thuộc chủ đề Quản lý vận hành
Khắc phục sai lệch và cải tiến hoạt động thực thi.
thuộc chủ đề Quản lý vận hành
Trao trách nhiệm, quyền hạn và nguồn lực rõ ràng để đội ngũ chủ động thực thi mà người làm chủ vẫn kiểm soát được kết quả.
thuộc chủ đề Quản lý vận hành
Chuyển định hướng thành hệ thống mục tiêu có đầu ra, tiêu chí đo và mức cần đạt để dẫn dắt thực thi rõ ràng.
thuộc chủ đề Quản lý vận hành
Phân bổ công việc, nguồn lực và thời hạn thực thi.
